TCLled电视售后收费标准=tcl电视售后服务费最新标准

发布时间:2026-06-21 15:47:52作者:官网浏览:0次


TCL LED电视的售后收费分为‌保内免费政策‌和‌保外明码收费‌两大体系,具体标准如下:


一、官方保修政策


TCL LED电视执行全国联保三包服务,‌整机免费保修1年,显示屏、背光组件等主要部件免费保修3年‌,凭购机发票即可享受对应服务;无发票则按产品生产日期顺延30日计算保修起始时间。


二、保外基础服务收费


超出保修范围的服务,费用由上门费+检修费+备件费构成,不同尺寸对应不同标准:


表格

电视尺寸上门检修费单独检测费调试/软件升级费

≤32英寸160元30元30元

32-43英寸180元30元30元

43-52英寸220元30元30元

52-65英寸280元40元40元

65-85英寸320元40元40元

≥85英寸400元40元40元

三、安装移机专项收费

表格

电视尺寸座装费含普通挂架挂装费移机费

≤32英寸30元60元60元

32-52英寸50元100元120元

52-65英寸60元120元150元

65-85英寸120元240元300元

≥85英寸360元420元500元

四、常见故障备件参考价

更换背光灯:32英寸约100-300元,65英寸约500-2000元,官方售后65英寸机型普遍在1000-2000元

更换屏幕:55英寸约2000-3500元,65英寸约3000元,75英寸最高可达3500元

主板维修:普通机型约200-500元,高端机型可达500-1500元

TCL电视的售后服务费用分‌保内免费‌和‌保外收费‌两类,具体标准如下:


一、保内免费政策


在整机1年的三包有效期内,非人为质量故障可享受免费维修,包含上门检测、配件更换等服务,无需支付费用。


二、保外基础服务收费

上门检修费:65英寸以下平板电视30元,65英寸及以上40元,若后续维修该费用可抵扣部分款项。

基础维修费:32英寸及以下160元,32-43英寸180元,43-52英寸220元,52-65英寸280元,65-85英寸320元,85英寸以上400元。

三、常见配件更换参考价

换主板:官方500-3000元,300-800元

换背光条:32英寸100-300元,65英寸500-2000元

换屏幕:32英寸400-800元,55-75英寸1000-3500元